“感谢社区调解，不仅帮我拿到了补偿，还省去了来回奔波的麻烦！”拿到调解协议的顾先生，终于放下了心中的大石。
此前，顾先生在辖区企业任职期间，企业未依法为其缴纳2024年3月至2026年3月的社会保险，多次协商无果后，他向南七劳动监察中队投诉，双方就补偿标准、补缴方式僵持不下，劳动关系矛盾剑拔弩张。
得知情况后，洪岗社区洪石榴调解队第一时间主动介入，启动“调解+法务”协同处置机制。调解员与社区法律顾问分工协作，一方面向企业细致解读《社会保险法》相关规定，明确告知未缴社保的法律责任、用工风险及整改要求，引导企业正视自身责任、主动沟通协商；另一方面耐心安抚顾先生情绪，详细讲解社保补偿核算依据、维权流程及协议效力，兼顾其法定权益与现实诉求。
调解现场，调解员秉持公平公正、合法合规、互谅互让的原则，全程居中协调，逐条细化协议条款，反复沟通打磨补偿金额、付款期限、撤诉承诺等核心内容，确保约定清晰、双方认可。
仅用1个工作日，双方便达成一致，现场签订《社保争议补偿一次性了结协议》：企业承诺15个工作日内一次性支付顾先生社保补偿款22000元，涵盖单位应缴未缴的全部费用；顾先生同步承诺撤回投诉，双方就社保争议一次性了结，不再以任何形式主张相关权利。
据了解，洪岗社区打造黄潜望矛盾纠纷就地化解点，组建由社区书记牵头，党建指导员、法律顾问、非公党组织代表、物业代表等共同参与的洪石榴调解队，构建“党群驿站初调—社区精调—街道联调”三级联动体系，推行闭环管理，确保纠纷有人管、调解有章法、结果有保障。
（孙玉玲 刘亚萍）
